Datex proporciona una variedad de servicios de soporte para asistirlo en completar los requerimientos para su cadena de suministro. Nuestro equipo de dedicados profesionales en logística, ingenieros y técnicos se encuentran siempre disponibles para resolver cualquier problema que confronte.
Nuestros servicio varian de acuerdo a los diferentes acuerdos y pueden incluir:
- Anual : 24/7
- Anual : Horario de Oficina(8am – 5pm EST)
- Grupo – por hora
- Grupo – por incidente
- Por hora
Soporte puede ser proporcionado via:
- Online (de manera remota)
- Teléfono
- Mensaje instantáneo
- Visita onsite
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